租车常识

COMMON SENSE OF CAR RENTAL

租车常识
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  • 了解计费标准

    了解计费标准

    了解车的日限公里数和超出限数后的计费标准。您可根据情况(车况、租金、服务项目等)权衡比较各自的综合条件。

  • 了解计费规定

    了解计费规定

    为防止有事不能及时还车,还应认真了解续租规定及租赁超时的计费规定,以免事后与租赁公司之间发生异议。

  • 享受应得的权利

    享受应得的权利

    仔细了解租赁公司的承诺,以充分享受各项应得的权利。

  • 验车单检查车况

    验车单检查车况

    签定自驾合同的最后一项内容是填写验车单,这是双方共同认定车况的过程。此过程涉及到还车时的再认定,因此一定要认真对待。首先要从外观上对车辆进行检查,对于一些车型的特殊功能及用法,应向租赁公司、咨询清楚,如车的儿童锁功能等,以便更加方便的使用。

产品服务原则

保修维护原则

返厂维修周期

租车所需证件

REQUIRED DOCUMENTS

一、企事业单位:

1).营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证
2).单位介绍信
3).合同章或公章
4).承租方经办人身份证、驾驶证

二、私营、集体企业:

1).营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证
2).企业法人代表身份证
3).单位介绍信
4).合同章或公章
5).承租方经办人户口本、身份证及驾驶证

三、港、澳、台同胞及海内外宾客:

1).还乡证或护照
2).国际驾驶执照
3).需担保人,且担保人必须有正当职业

四、居民:

1).本人户口本、身份证及驾驶执照
2).担保人户口本、身份证
3).市居民及其担保人必须有正当职业,担保人必须是非直系亲属


服务规则

租车时限:
单次最短租期为1天(24小时)不满一天按一天计算

续租须知:
1.原定租期内,如果客户需要续租车辆,请提前12小时致电念瑶客服:全国预订热线:021-55897115申请续租。续租成功与否视车辆调配情况决定。
2.若超过原定租期时限3天以上(不包括3天)或连续第二次续租,客户需要在原定用车时间结束前提前6小时光临念瑶租车门店结算原定租期内用车费用,并重新办理租赁手续,否则念瑶租车有权根据车辆预订状况或其他原因拒绝客户的续租要求。
3.无法续租时:
1)强行租用时间超时4小时以内按照双倍的超时费收取。
2)强行租用时间超过4小时按照当天日租金的200%日租金收取。
备注: 续租车辆需到念瑶租车门店办理相关手续。

提前还车:
1.特殊情况下:客户需要提前还车时,需提前4小时致电念瑶客服:全国预订热线:021-55897115在此前提下,免收违约金,租金按实际产生费用收取。
2.一位客户只限租车1辆,即客户在所租车辆未归还之前不能租用本公司其他车辆。

备用车使用:
1.由车辆本身故障无法行驶:在上海地区念瑶租车为乙方提供与租赁车辆同档次的代用车辆,租车费用按实际车型计算用车费用。
2.若客户由于其他原因(包含但不限于人为操作失误、保险事故等)致使车辆无法正常行驶,念瑶租车将不再提供备用车辆,客户需自行处理有关事宜。
3.一位客户只限租车1辆,即客户在所租车辆未归还之前不能租用本公司其他车辆。

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